สำหรับท่านที่ทำประกันไว้กับบริษัทประกัน สามารถใช้สิทธิในการรักษาพยาบาลได้ทั้งกรณีผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก ขึ้นอยู่กับท่านที่ได้ซื้อความคุ้มครองจากบริษัทประกันนั้นๆ โดยโรงพยาบาลได้จัดเจ้าหน้าที่ไว้คอยบริการลูกค้าประกัน พร้อมอำนวยความสะดวก ให้คำปรึกษา และประสานงานกับบริษัทประกัน เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์
เมื่อท่านเข้ามารับบริการที่โรงพยาบาล สิ่งที่ควรเตรียมมา ดังนี้
- 1. บัตรประจำตัวผู้เอาประกัน
- 2. บัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ
กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยนอก
- 1. ยื่นบัตรประจำตัวผู้เอาประกัน และบัตรประชาชน / บัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการที่แผนกต้อนรับทุกครั้ง เพื่อแผนกเวชระเบียนจะแนบเคลมฟอร์มให้แพทย์กรอก
- 2. เมื่อรับการตรวจรักษาจาก แพทย์แล้ว รับเคลมฟอร์มและใบเสร็จรับเงิน จากแผนกการเงินผู้ป่วยนอก เพื่อนำไปยื่นเรียกร้องค่าสินไหมจากบริษัทประกัน
- 3. ถ้าบริษัทใดมีเครดิต กรณีผู้ป่วยนอกกับโรงพยาบาล ท่านสามารถใช้และการเข้ารับการตรวจรักษาตามกรมธรรม์ของท่าน ท่านไม่ต้องชำระค่าบริการด้วยตัวเอง ยกเว้นส่วนเกินสิทธิ และสาเหตุการเจ็บป่วยที่ไม่ชัดเจน
กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยใน
- 1. ยื่นบัตรประจำตัวผู้เอาประกัน และบัตรประชาชน / บัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ ที่แผนกรับผู้ป่วยใน
- 2. เจ้าหน้าที่ประกันสัมพันธ์ จะเข้าเยี่ยมพร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ การเลือกใช้วิธีเคลมประกัน
กรณีที่ท่านใช้แฟกซ์เคลม
- 1. เจ้าหน้าที่นำเอกสาร เคลมฟอร์มไปให้ท่านเซ็น พร้อมแจ้งให้ท่านทราบว่าสามารถใช้แฟกซ์เคลมได้หรือไม่ หลังจากได้ประสานงานกับบริษัทประกันแล้ว
- 2. หากได้รับสิทธิแฟกซ์เคลม ท่านติดต่อที่แผนกการเงินผู้ป่วยในชั้น 2 อาคาร 1 ในวันกลับบ้าน เพื่อเซ็นรับทราบค่าใช้จ่าย และชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน (ถ้ามี)
กรณีที่ท่านต้องการนำไปเคลมเอง หรือไม่สามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้
- ในวันที่ท่านกลับบ้านโรงพยาบาลจะจัดเตรียมใบเคลม พร้อมกับใบเสร็จเงินค่าใช้จ่าย ให้ท่านสามารถนำไปยื่นให้บริษัท ได้ทันที
กรณีที่ท่านใช้แฟกซ์เคลม
- 1. กรุณาแจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่แผนกรับผู้ป่วยใน (Admitting Center)
- 2. ในวันกลับบ้าน แผนกการเงินผู้ป่วยใน จะส่งมอบใบรับรองแพทย์ของโรงพยาบาล และสำเนาค่ารักษาพยาบาลให้ท่าน นำไปยื่นกับบริษัทต้นสังกัดของท่าน
การเตรียมตัวก่อนตรวจสุขภาพทำประกัน
- 1. นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอก่อนเข้ารับการตรวจ
- 2. งดน้ำ อาหาร และยา อย่างน้อย 8 ชั่วโมง ก่อนเข้ารับการตรวจสุขภาพ
- 3. ในการเก็บปัสสาวะ ควรปล่อยปัสสาวะในช่วงต้นทิ้งไปก่อน แล้วจึงเก็บปัสสาวะในช่วงกลางๆ
- 4. สำหรับสุภาพสตรี หากสงสัยว่าตั้งครรภ์ โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลก่อนตรวจ เพื่องดการเอกซเรย์
- 5. สำหรับสุภาพสตรี ควรเก็บปัสสาวะหลังจากที่หมดประจำเดือนไปแล้ว 7-10 วัน เพื่อความสมบูรณ์ของปัสสาวะ
ศูนย์ตรวจสุขภาพ เพื่อทำประกันชีวิตโรงพยาบาลวิมุต-เทพธารินทร์
- เปิดให้บริการทุกวัน จันทร์ – อาทิตย์ (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) ระหว่างเวลา 08.00-15.00 น.